全市道路春运工作会议在我司召开
发布者:管理员 时间:2018/2/11 类型:集团新闻 浏览次数:1311
全市道路春运工作会议在我司召
开努力打造平安、温馨、诚信春运
(李高雄报道) 1月29日,全市道路春运工作会议在我司召开。市安监、交通、交警、集团公司等负责人出席会议并讲话。
会议指出,2018年春运从2月1日开始,至3月12日结束,为期40天。春运期间,春运工作领导小组实行“分片分组包干负责”工作制度,片区工作组对片区春运工作进行指导、督查、协调,在节前与节后要对片区单位进行不少于两次督查。各客运单位要相应成立由主要领导负责的春运工作领导机构,春运领导机构成员手机24小时开机。要实行24小时值班和领导带班制度,要抽调能力强、业务熟、工作认真负责的管理人员到春运第一线指导或协助工作。集团公司共投入营运车2012辆,其中班线车1361辆,旅游车46辆,通勤车17辆,公汽849辆,出租车145辆,定制快线车辆8辆。
会议要求,各单位要掌握当地居民返乡、学生放假开学和民工出行乘坐客运班车的习惯,提前调配符合相关条件的车辆和驾驶人员,做好疏运工作。要及时掌握我市范围内铁路班次的运营情况,特别是高铁邵阳北站的首末班对接,必须保障不出现旅客滞留现象。充分发挥道路运输的机动灵活性、“门到门”的优势。要及时掌握农村春节期间的活动特点,适时加大农村客运班线运力的投放,保障出行需求。
会议要求,各单位要做好应急疏运工作,对节后高峰期的客流量进行分析,准备好应对客流高峰的应急运力。要结合本单位的实际情况制定雨雪、冰冻、雾霾等恶劣天气下的应急预案,并通过网站、微信公众号、短信等载体及时向旅客发布气象预警和班次调整信息,储备部分机动运力和应急物资,提前做好防雪、防冻、防滑、防雾等工作,制订责任明晰、反应迅速、处置果断、应对有效的紧急疏运方案,防止出现旅客滞留。
会议要求,要加强落实安全生产责任制;严把资质审核关,实行准入制度;强化源头管理,规范车辆运行;认真做好车辆维护修理和车辆安全例检工作,杜绝“带病车”、“问题车”参运,对安检人员进行一次政策、职责、工作要求的全面教育;严格执行“三品”查堵制度;落实道路客运安全告知制度和“五不两确保”安全驾驶承诺。加强对车站的安全检查;加强对售票过程中免票儿童进行登记的管理,防止超员;强化车辆运行安全管理;充分运用gps监控,加强安全监控力度。
会议强调,各单位要牢固树立“以人为本”的服务理念,切实增强服务意识,努力提高服务水平,及时发布春运服务信息,营造文明、温馨、和谐的出行环境。各单位要结合“群众满意客运站”复核的要求,进一步提升服务质量,为旅客候乘、中转、餐饮和住宿等提供更多便利和信息服务。要在客流高峰期间增派服务人员,引导旅客购票、乘车,解答旅客咨询,为有困难的旅客提供帮助。夜晚有旅客候车时,要开放候车室并提供必要的服务。
会议强调,要高度重视春运宣传报道工作,进一步创新宣传方式,拓宽宣传渠道,丰富宣传载体,充分利用广播、电视、报纸等媒体,并通过网络、微博、微信、手机客户端等途径,特别是利用“湖南汽车票务网”、“依畅”平台,有针对性地开展春运新闻宣传报道,为春运工作营造和谐有序的舆论氛围。