从心底里热爱这份工作
——访集团公司优秀党员、隆回汽车西站副站长周卫秋
李高雄
7月12日下午3时许，笔者来到隆回汽车西站，只见该站分管站务的副站长周卫秋帮助旅客在售票机上购买车票后，又引导旅客到服务总台输入集团公司公众号（小程序），显得比较忙碌。
笔者问及她荣获集团公司优秀党员有何感想？她高兴地告诉笔者，非常荣幸，感谢领导对我的厚爱与信任，感谢各位同事对我的帮助与支持。她说，“我只是交通运输行业中的普通一员，在平凡的工作岗位上日复一日，年复一年地做着十分普通的工作。”
周卫秋在邵阳湘运二十余年的摸爬滚打，提高了她的工作本领、磨练了她的意志和品质，在内心已凝聚了一份浓浓的邵阳湘运情。自成为邵阳湘运人的那一刻起，就成为了她的第二个“家”，共同进退，荣辱与共，不离不弃。即使今天面对企业改制，面临企业生存危机和困境，仍然坚信邵阳湘运的明天会更好，心中总有着一种期盼，有着一份执着。
在平凡的站务工作中，她从心底里热爱这份工作，不是这份工作多么高尚和可贵，而是这份工作几乎是她事业的全部，是她生活的根本。正因为有了这份热爱，她从思想上才能始终积极向上，保持坚定的理想和信念。能从平庸而枯燥的日常工作中沉淀下来，不浮躁、不虚华。工作仔细认真，积极主动，乐于完成分派的各项工作任务。同时在工作中不断进步，总结和积累经验，虚心请教，努力提高自己的工作能力和服务水平，为更好地履行岗位职责打下良好的基础。
站场服务工作很难做，做为一名站务副站长，更让我感到压力巨大，因为隆回汽车西站起点低、底子薄，按照“三优三化”和群众 满意站的标准，差距很大，周卫秋说。不过在一代又一代邵阳湘运人的共同努力下，隆回汽车西站的站场硬件设施一步一步的改善，软件环境一点一点的提升。近年来，不断加强文明建设，倡导诚信经营，信守文明服务，不断规范服务行为，不断优化服务环境，全力打造文明服务品牌。通过全体干部员工的共同努力，该站的服务质量、服务水平、服务态度得到了显著提高，无旅客投诉事件，展示了文明交通形像。
当为旅客提供服务成为站务服务员的一种本能时，为需要帮助的旅客提行李、抱小孩、搀扶老人也就成为常态。周卫秋先后替失散的儿童找到父母，为残障人士找到归家的班车，为急病的旅客找到医护车，为企图逃学的少年找回人生的正途……。据初步统计，周卫秋每年为旅客排忧解难达400余人次，深受旅客好评。在省群众满意客运站的检查中，已有三次进入全省前五名，为企业羸得了荣誉。
面对这份荣誉，我感受到极大压力的同时，也进一步激励和鞭策我在今后的工作、学习和生活中，不断以一名优秀共产党员的标准来严格要求自己，不断加强党性修养和锤炼，提升思想境界政治素养，不断提高个人的工作能力和业务水平，踏实工作，努力进取，发奋图强，为企业的发展做出自己应有的贡献。
