点赞湘运人
肖捷
正月初五,洞口汽车总站售票大厅人来人往,熙熙攘攘。排队买好车票的我正准备离开,这时,一位身着警服的男子,扶着一位手提两个大纸袋,走路颤颤巍巍的老大爷走了进来。只听他对一名佩戴车站工作证的男子说:“卿站长,这位大爷要去邵阳,一个人在门口张望半天了,不知道在哪里买票坐车。麻烦你帮他买张票送上车,我要去指挥疏导交通了。”“没问题,交给我,你赶快去吧!”佩戴车站工作证的男子爽快的答应道,双手接过大爷就向售票处走去。
走出大厅,看见刚才的警服男子正在车水马龙的道路上指挥交通,暖暖的冬阳下,他的额头闪烁着晶莹的汗珠,我顿时肃然起敬上前攀谈起来。原来,他是湘运集团洞口客运分公司稽查保卫科杨科长,我说:“老大爷也知道有事找警察啊!”杨科长笑着说道:“不是啦!是我自己找上大爷的。主动、积极、热情为旅客服务,是我们车站工作人员应该做的。”听完,我不禁竖起了大拇指,主动与被动只有一字之差,却是质的飞跃和水平的体现啊,让我们为这群可爱的湘运人点一个大大的赞!