曾国强、曾贻新报道
2月23日,高沙汽车站又迎来了客流高峰,宽敞明亮的候车大厅内人头攒攒,旅客们在着装整齐的工作人员的引导下,秩序井然地排队验票上车。
今年是企业改制后的第一个春运。为了让广大旅客走得及时走得满意,高沙汽车站采取了一系列的服务措施,从购票到上车都给旅客提供了方便,大力宣传和引导旅客进行畅途网、携程旅行网、微信等网上购票方式,在站内还设有两台自助购票机,增设了三个购票窗口,让广大旅客多渠道购票。在运力不足的情况下紧急调配其它车辆加班运送。到目前为止,未发生旅客滞留现象,旅客投诉率明显下降。
安全生产工作是春运工作的重中之重,始终坚持把安全管理放在首位。针对 春运期间人多、车多的实际情况,临时抽调部分管理人员充实各安全岗位,如‘三品’检查、门前‘四把关’和安检都增加了力量。特别是站场的封闭式管理得到了加强,发班车辆只能提前40分钟进入发班区,其它车辆一律在停车区待班。站内发班区秩序良好,无一例安全事故发生。