邵阳汽车南站:旅客走得了走得好
来到邵阳汽车南站,不断有班车进站、出站,旅客熙熙攘攘。人流明显增加,但站场井然有序。春运首日,该站共发送旅客2000人次。
邵阳汽车南站共有38条班线,以短途为主,省内以邵阳周边城市永州、株洲和长沙为主,省外热门目的地有温州、宁波、汕头、桂林和贵阳等。
“让旅客走得了走得好,是我们的不懈追求。”邵阳汽车南站负责人许向前说,“我们将在节后迎来客运高峰,为加强运力保障,在原有145台现有车辆的基础上,专门安排了旅游大巴作为机动运力,决不能让旅客滞留在车站。”
把脸对准屏幕,进站闸门马上打开。在汽车南站,不用身份证也能直接进站,车站变得“智慧起来”。“这是我们完善设施、优化服务的一项举措。”许向前介绍,通过智慧车站建设,我们可以无纸化乘车。
“所有管理人员到一线,维护客运安全、秩序,助听器、导盲站、写字板、轮椅、甚至除颤仪都安排上了。”许向前说,我们希望能以最周到的服务,切实提高广大旅客的乘车体验。”
春运期间,该站员工及志愿者将坚守车站,开展引导咨询、秩序维护、暖心便民、应急救援等服务。